Često postavljana pitanja

Postoje tri jednostavna načina za zakazivanje termina:

• Telefonski poziv: Nazovite nas izravno tijekom radnog vremena
• WhatsApp poruka: Pošaljite nam poruku s željenim datumom i uslugom
• Kontakt forma: Ispunite našu online formu na stranici Kontakt

Preporučujemo zakazivanje najmanje 2-3 dana unaprijed, posebno za vikende i popularne termine. Potvrditi ćemo vaš termin u najkraćem mogućem roku.

Prihvaćamo sljedeće metode plaćanja:

• Gotovina
• Kartično plaćanje (Visa, Mastercard)

Plaćanje se vrši nakon završetka tretmana. Za paket usluge i članarine moguće je dogovoriti posebne uvjete plaćanja.

Razumijemo da ponekad dođe do nepredviđenih situacija. Molimo vas da:

• Nas obavijestite najmanje 24 sata unaprijed ako trebate otkazati ili preseliti termin
• Kontaktirate nas telefonom ili WhatsApp-om za najbrži odgovor

Otkazivanja u zadnji trenutak (manje od 24 sata) mogu rezultirati naplatom 50% vrijednosti usluge, jer sprječavaju druge klijente da zauzmu taj termin.

Trajanje tretmana ovisi o vrsti usluge:

• Manikura: 45-60 minuta
• Pedikura: 60-75 minuta
• Gel lak: dodatnih 15-20 minuta
• Masaža tijela: 60 ili 90 minuta (ovisno o paketu)
• Tretmani lica: 60-90 minuta

Prilikom zakazivanja termina, reći ćemo vam precizno trajanje odabrane usluge kako biste mogli planirati svoj dan.

Apsolutno! Kvaliteta je naš prioritet. Koristimo:

• Renomirane međunarodne brendove
• Certificirane i dermatološki testirane proizvode
• Hipoalergene formule prikladne za osjetljivu kožu
• Profesionalne proizvode koji zadovoljavaju najviše standarde

Ako imate alergije ili osjetljivu kožu, obavezno nas obavijestite prije tretmana kako bismo odabrali najprikladnije proizvode za vas.

Za većinu tretmana nisu potrebne posebne pripreme. Ipak, preporučujemo:

• Dođite s čistom kožom (bez šminke za tretmane lica)
• Izbjegavajte kofein prije masaže
• Ne brij te noge 24h prije pedikure
• Uklonite stari lak s noktiju prije dolaska

Za specifične tretmane, dati ćemo vam detaljne upute prilikom zakazivanja termina.

Da! Poklon vaučeri su savršen poklon za rođendane, godišnjice ili bilo koju posebnu priliku.

• Dostupni za sve naše usluge ili određeni iznos
• Važe 6 mjeseci od datuma kupnje
• Mogu se koristiti za bilo koju uslugu u našem salonu
• Elegantno upakirani i spremni za poklon

Kontaktirajte nas za kupnju poklon vaučera. Možemo ih pripremiti odmah ili dostaviti putem pošte.

Da, redovno nudimo:

• Paket usluge: Kombinacije tretmana po povoljnijoj cijeni
• Kartice vjernosti: Bodovi za svaku potrošnju
• Sezonske akcije: Posebne ponude tijekom godine
• Grupni popusti: Za zajednička druženja (3+ osobe)

Pratite nas na društvenim mrežama ili se pretplatite na newsletter kako ne biste propustili posebne ponude!